Verzenden
Als je jouw bestelling hebt geplaatst en betaald ga ik voor je aan de slag!
Is het product op voorraad dan zal ik het binnen 48 uur aan je verzenden. Waar mogelijk zelfs nog dezelfde dag! Nadat ik jouw pakketje heb verstuurd, ontvang je hiervan een bevestiging en heb je het pakketje meestal de volgende (werk)dag al in huis.
Als jouw bestelling boven de 45,- uitkomt is het verzenden
gratis!
Daaronder zijn de volgende verzendkosten van toepassing:
Brievenbuspost (standaard) 3,95
Pakketpost (track & trace) 5,95
Controleer jouw bestelling na ontvangst goed! Mocht het pakket beschadigd aankomen, dan dien je hier binnen 24 uur melding van te maken middels het sturen van een e-mail.
Retourneren
Rijoux doet er alles aan om te zorgen dat jij tevreden bent met de door jou bestelde artikelen. Mocht er onverhoopt toch iets niet naar wens zijn en wil je iets retourneren, dan kan dat binnen 14 dagen na ontvangst van jouw bestelling.
Stuur dan een mail naar
info@rijoux.nl en vermeldt daarin het artikel dat je wilt retourneren, de reden voor retour en het ordernummer. Zorg dat de desbetreffende artikelen ook binnen 14 dagen retour gezonden zijn, ongebruikt, onbeschadigd en compleet en zo mogelijk in de originele verpakking.
Na ontvangst van jouw retour zal het bedrag inclusief verzendkosten binnen 5 werkdagen teruggestort worden op de wijze waarop je het artikel hebt betaald. De kosten voor retourzending zijn voor jouw eigen rekening. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden niet in behandeling genomen.
Wanneer een artikel niet geretourneerd kan worden, dan zal dit bij het product duidelijk aangegeven staan.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan gerust even contact op!
